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如何做好小零售店销售

来源:清木源营销网络 时间:2016-11-15

在众多的终端零售店中,不少企业把关注的目光紧盯在大客户身上,而小型零售商往往成为被遗忘的角落。随着通路运作的精耕细作,对某种产品如饮料、洗涤用品、方便面、小食品等便利品,小型零售店对厂商的吸引力正越来越大。本文从三个方面来论述如何做好小型零售店的销售

    一、小型零售店的特点

    消费者购买日用品的习惯是就近购买,像饮料、小食品的购买行为则属于冲动性购买,便利品的价格较低,消费者比较熟悉,一般不愿花费太多的精力舍近求远去大型卖场选购。

    小店的独特作用:

    A、方便消费者就近购买:1999年全国干脆小食的销售市场上,食杂店以58%的销售量市场份额成为干脆小食的最主要销售渠道,超市仅占有28%的市场份额。

    B、边际利润高(以对比方式):

      大店                  小店

    进店费                 不收

    定期结算           现金结算

    优惠多              优惠极少

    价格最低          价格较高

    C、小店对厂商的吸引力越来越大

    所以小型零售商对制造商的吸引力越来越大,不少企业在使用广泛分销的通路策略时,不是抓大放小,而是抓大带小。但因小型零售商数量众多,分布范围广,经营者的素质参差不齐,加大了工作的难度。

    二、 正确的经营方式

    1、区域推广

    要做好小零售店的终端工作,制造商必须要有阵地战、持久战的思想准备。根据不同区域市场,特别是城市市场的特点,:人口密集、消费者能力强、零售店多(零售商=商场+百货店+便民店+超市+连锁店+仕多店+小摊点+其他)、进货渠道选择余地大、交叉供货、竞争激烈等,进行精耕细作的区域深度分销的推广工作:A、 分区搜寻市场:投入一定数量的分销人员,各自对所辖区的零售网点实行“地毯式”拜访。介绍产品优点,说明销售政策,张贴POP;B、 选择布置网点:在所有拜访客户中,选择、说服信誉好、有销售潜力的客户经营其产品;C、 全面销售管理:不定期回访,了解销售情况,征询客户意见。准时送货,及时回款;D、 优化销售网点:深度分销一段时间后,保留销售优质点,淘汰销售劣质点,保持稳定的、较好的销售群体;E、 调研分析市场:深度分销达到一定程度后,再一次组织系统的市场调研,为下阶段市场决策提供依据。。

    2、简化一批、扶持二批、强化终端

    目前城市市场的批发通路一般是这样组成的:批发商=一批+二批+三批+批发市场。要想做好城市市场的终端小店,必须简化一批商,对传统的批发商进行集中、优化、改造。形成强势具有控制力的一批商配送中心,或细分渠道,如饮料业,可分为超市经销商、餐饮经销商、风景旅游特通经销商等。扶持小区域服务型的二批商,控制压缩通路上的二批和批发市场上的经销商,减化三批,缩短通路提高价差,如果没有强有力的区域服务型二批网络的跟进,会造成一批零售之间管理的脱节,导致价格乱、服务不周,对零售的管理松散,容易给竞品造成进入的空间。通过对二批的扶持,形成强化对零售终端支持力度的服务平台。

    3、市场重心下沉

    随着市场经济的进一步发展,市场竞争日益激烈,商品销售的市场重心明显在前移,对于制造商的决策者来说必须要充分的认识到这一点。原来制造商只要能够掌控好经销商网络,就不愁产品销售;近年来许多制造商已经在悄悄的加强了二批网络的建设,通过二批网络,加强对零售终端的服务和控制,现在仅有二批网络已经不够了,制造商还必须建立一整套终端运作的管理体系,真正把市场的重心下沉到销售的末端,只有这样才能决胜终端!