把老字号生意做到网上,就看企业会不会既保留古老底蕴,又引进新鲜血液
光绪年间,八国联军进逼京城,慈禧太后微服出逃,只着一双北京布鞋。夜宿荒驿,知县吴永相之妻见太后布鞋已有污物,遂连夜清洗、烘干,并于鞋面绣上“福”字及花边。太后甚喜,并语“福之所至,泰然欣然”。
这个饶有趣味的野史故事就是老北京布鞋福泰欣的品牌文化渊源。
布鞋在我国已有三千多年历史,浸染着中华文化浓厚的民族气息,而且今天的布鞋大多用料考究、做工精细,不仅穿着舒适,更有健足养身的作用。
不过因为是有3000多年历史的“夕阳行业”,布鞋和许多老字号品牌一样在今天的市场经济竞争中一度被推到了悬崖边上。
上世纪90年代,原本上万家的“中华老字号”锐减到1600家。即使是这仅存的1600家“中华老字号”企业,其经营状况也是危机频现——70%“名存实亡”;20%经营“勉强维持”;只有10%还在“蓬勃发展”。
“头戴盛锡福,脚踩老美华,身穿瑞蚨祥”,当年的时髦,现在似乎只能在大家口口相传中听到。
蕴含着中华千年文化精髓的老字号品牌,需要的其实是全新营销思路和管理视野的介入,真正走向消费者才是其恢复活力的根本解决之道。
而搭上互联网快车,通过网络营销让老字号重新走向消费者其实是最高效和低成本的选择。不过任何新事物其实都是一把双刃剑,电子商务之于老字号也是。
如果电子商务中粗疏的管理和服务粗暴地毁掉了老字号几百年营造的宝贵品牌资源,那么后果之严重是可想而知的。
福泰欣布鞋可以说是试水电子商务最早的一批老字号之一,负责人谭小姐回忆起自己4年来走过的风风雨雨,也不无感叹:在各种挫折和成长中,福泰欣的电子商务之路还是坚持住了重要的东西,又给古老的布鞋行业带来了新的生命力。