3G前夜,中国移动对免费WAP网站的新政策一个紧似一个。
日前,广东移动宣布,从2月1日起,所有不限制流量的包月WAP上网将被取消,改为20元 100Mb。一时间赞同和反对声此起彼伏,各个独立WAP网站是生是死?WAP行业该如何竞争如何生存?
【主持人】 各位网友,大家下午好!今天我们邀请了艾瑞咨询分析师李小龙与我们网友一起探讨一下WAP的生存与发展。大家先了解一下最近的一个事件背景,在中国WAP网站发展几年之后,已慢慢进入了一个非常良好的发展阶段,但是中国移动对免费WAP网站的新政策从去年11月份开始到现在已经有三个,使得WAP网站的生死令很多人非常关注。首先欢迎李小龙分析师到腾讯网作客。
【李小龙】 大家好!
【主持人】从去年11月14号开始,移动推出了几个政策,这几个利空政策的具体内容,您能简单讲一下吗?
【李小龙】 按时间顺序首先是中国移动推出一项政策,关于禁止SP在免费WAP上推广它的业务。
【主持人】 这个意思是说不能做广告吗?不必全部限制做广告吧?如果他们说清楚这个广告是做什么的不就行了吗?
【李小龙】 如果像你说的这个情况,说清楚广告的内容,那么SP在免费WAP上推广广告的意义就不是特别大了,因为有很多的WAP网站的广告,其实是一种定制业务,当用户点击以后,就会定制了某项业务,从而被强行收取了包月费用。如果它只是成为一种宣传,他们是希望这种广告能直接带来业务收入的。如果用户是在知情的情况下,那么用户是否还会去定制这就很难讲了。
【李小龙】 接着是2005年12月,移动不再向免费的WAP网站提供用户的号码和终端信息。大家都在猜测中国移动的意图,中国移动自己说是保护用户隐私,大家可以看出来,手机号码不提供给免费WAP门户是可以理解的。至于终端信息这一块,从专业的角度来讲,中国移动是有理由把用户的信息提供给免费的WAP网站的,有了终端信息,WAP网站才可以向用户提供更好的服务,这本身不涉及到用户的隐私。中国移动之所以这么做,我们想,还是说要保护他的WAP分成模式,他要区分对SP和免费WAP的一些政策,目前SP可以获得相应的终端信息服务,他们可以为用户提供更好的铃声和图片,免费WAP网站如果缺少这个信息的话,那么它的服务将会大打折扣,SP的竞争力会相对提高一些。
【主持人】 刚才前面说了两个移动的政策。第三个是广东移动宣布,从2月1日起,所有不限制流量的包月WAP上网将被取消,改为20元 100Mb,这个是怎么回事?
【李小龙】 现在中国移动关于WAP流量的政策各个地市不太一样,而且差别非常大,可能有的地方是有包月的,有的地方现在还没有包月,甚至出现了本省的用户使用外省的上网卡包月上网,而且还没有漫游费,这是很奇怪的一种现象。
目前出台这种政策主要是广东省,可以看出广东省的政策,比如前两项政策明显是针对免费WAP的,广东省的这项政策,只能说是一定程度上是针对免费WAP网站的,我们可以换一种思维考虑,为什么广东出台这种政策?实际上说明广东用户对WAP依赖越来越重。它的流量需求也越来越高,因为它的流量需求高了,广东移动会想,我现在15块钱或者是20块钱包月,大家用上200兆,300兆的流量,我是不是有利可图。从另一个侧面可以说明广东的WAP发展比较快,而且各种应用发展比较好。然而,这个政策也当然会影响到免费WAP网站的的发展。
【主持人】 您刚才提到一点,因为流量不存在漫游,如果广州移动推出这种限制流量的措施,很多用户会不会不再使用本地的上网卡而使用使用外省的包月卡上网?
【李小龙】 其实,目前的包月100兆的流量,基本上可以满足绝大部分用户的需求,随着WAP业务进一步发展,流量进一步增加,不排除用户可能用外地的包月手机卡。但是我觉得,这些政策都是在调整的过程中,广东的政策,也不可能要一直继续下去,随着WAP业务的发展会呈现变化。所以我们做这些猜测,是没有多大意义的。
【主持人】 WAP在中国发展这么多年,是不是可以称之为继门户网站之后的第二次发展浪潮呢?
【李小龙】 我觉得,WAP网站现在有一点,它的发展跟当年我们互联网的发展是有相似的,就是大家都在炒概念。我们互联网最初发展的时候,都认为中国有10亿人,每个人我赚一块钱,我的收入就会很高,即使从每个人身上赚一毛钱。后来互联网经历了寒冬,大家发现概念是没有用的。哪些互联网用户愿意掏钱,也很难讲,所以后来大家变得务实了,现在都可以看出中国互联网行业出现了盈利,像与手机的结合,包括网络游戏的发展。现在WAP也存在这种情况。大家一谈到WAP的发展,就说中国有三亿手机用户,每人赚一点钱是多少钱,这还是一个误区。能有多少人愿意为你付费?或者是你能吸引到多少用户?这是两码事。
现在看WAP的发展,它与传统互联网的发展还是有比较大的区别。从应用上来讲,当年互联网为大家带来各种便利的服务,用户有应用的需求,包括现在很多人都离不开互联网了,工作和互联网相关性特别大。对于手机来讲,目前的WAP应用主要满足用户的一种好奇心,追求新潮、炫耀的心理。
WAP业务中,大部分用户下载铃声是为了炫耀自己的手机,包括下载待机彩图也是这样的。包括有些玩手机游戏的人是想让别人知道我很新潮。这跟互联网一开始的发展情况形成了差别,随着WAP行业进一步的成熟,必须要推出很多与用户生活、工作上真正相关的一些应用。如果这些业务没有的话,仅靠这种追求新潮心理,包括炫耀这种心理,用户很难有比较大的发展。WAP现在的发展跟当年的互联网还有很大的区别。运营商占了主导地位,原来的固网运营商只提供了通路或者平台,不提供内容服务,当然后来有内容服务了,主要是提供通路。内容是自己的一点内容,没有把很多内容上结合到一起,做成像移动梦网这样的模式。所有的互联网,我们从某种意义上来讲是免费的,运营商只提供宽带,只提供通路,你们怎么发展,我不管。
而移动运营商这一块就比较例外了。他是把大家的内容结合到一起,形成一种外部的收费业务和免费业务之间的比较大的整合。那样的话,免费WAP的发展必然会受到运营商的一些限制,或者说是运营商可能通过种种手段去规范它,或者说是在运营商的限定下发展,这样看出免费WAP网站既要获得一种进步,但是又不能冲击梦网的模式,受政策冲击比较大。
【主持人】 但是他们两方面是有类似的一些。您觉得在移动互联网方面,以运营商为主的WAP网站,作为领导地位,这样是不是是用户的一种希望呢?
【李小龙】 我认为WAP的发展,免费的内容比重会越来越多。但是我认为不可能是全部免费的,将会出现收费和免费并存的一种局面。当然出现了我们所说的SP或者是免费的WAP门户,会出现一种融合,既提供免费服务,也提供收费内容。当然免费内容越多越好,这也是一个趋势。我觉得,收费内容还是会存在的。因为这跟手机终端,包括它的一些运营商的政策也好,包括像手机的特性,它的收费渠道比较方便,都有关系。
其中互联网免费,并不是他们运营商想免费,是因为他们解决不了版权问题,而WAP可以解决这个问题。
【主持人】 刚才提到WAP的发展,您能谈一下,现在国内的WAP的发展和国外的WAP的发展有什么差异吗?
【李小龙】 其实中国的WAP行业和SP的这种模式来讲,实际上是拷贝日韩的模式。免费WAP这一块,中国的增长速度明显高于国外。中国WAP用户的增长量,现在的速度高于国外。包括欧美本来是遇到一些障碍的,但是国际上3G的应用比较多,所以中国WAP的发展还有差距。
【主持人】 从移动互联网整个来看,除了刚才提到的广告以外,现在免费WAP网站的盈利状态是怎样的?
【李小龙】 免费WAP是缺乏一个盈利模式的,或者现在还是处于烧钱阶段,很多收入现在还是来源于非法途径。免费WAP之所以免费,主要是让用户免费,既然向用户免费,只能收取企业的钱。实际上包括互联网,我们所说的传统互联网也是这样。从现在看,比较大的收入,一块是来源于无线增值,一块来源于网络游戏,这两块都是通过庞大的用户基数,通过向用户基数。比如网络广告,相对会比较小,我们发现,向用户收费会容易一些。免费的网站,想通过其他的途径,向企业收费还是比较困难,目前还没有看到这种盈利模式。
【主持人】 国内的这种WAP网站,他们在吸引国外风险投资方面,现在是一个什么样的情况?
【李小龙】 我觉得对于国外的VC来讲,还是观望的比较多,因为WAP还没有一个清晰的盈利模式,基本上处于概念炒作的阶段,但是大家都在关注这一块。毫无疑问,这个前景是非常广阔的。
【主持人】 今天看到有一个关于WAP门户发展的两个难题,第一个说,看能否提供有价值的个性化服务内容。第二,能否突破支付瓶颈。这个支付瓶颈是怎么回事,既然用户拿手机上网站,怎么会不方便呢?
【李小龙】 我觉得,这个问题比较有意思,如果它解决了支付途径,那他就不叫WAP网站。我既然向用户收费,那我其实就在做SP,或者在做SP的业务,我可以跟运营商合作。如果运营商不跟你合作,你可以通过其他的方式。但是你如果这样一来的话,其实,他就不是一个真正的免费WAP网站了。我觉得,免费WAP网站,它是一个阶段性的。大部分网站,如果想获得盈利,也不是说,我纯粹去玩这个东西,我要获得盈利,还是要走这条途径。比如我可以采用对高端用户收费,对于普通用户,就是让用户免费浏览。如果不走这条路的话,免费WAP是支撑不了太多。
【主持人】 我看到报道说,移动要采取这样的严格措施,其中的原因是有很多独立的WAP网站骗取用户的注册,收取包月费用,而且一个月一次就可以挣得百万人民币,然后这个工具消失了,然后再重新开一个这样的网站。那移动的这个政策,跟这个是不是有很大的关系?
【李小龙】我个人认为,跟你刚才说的这种比较极端的欺诈行为可能联系不是特别大。因为你说的是比较极端的情况。政策完善了,监管力度达不到,还是没有用。本身就不是移动的政策问题,本身它就是违法的,那其实就是监管力度的问题。移动不出这个政策,他们也是违法的。
【主持人】 就移动这几个政策,能解决现在面临的一些问题吗?
【李小龙】 我们说解决面临的问题的话,首先看面临哪些问题。比如说从移动的角度来讲,面临的问题是,可能造成了用户投诉的增加。WAP网站提供的不太规范,第二是它冲击了梦网的模式。可以增加流量,现在包月了,增加流量也不一定增加收入。毕竟不希望冲击到自己的梦网模式,因为中国移动或者是联通希望自己做的这块地能长出比较好的果实,希望大家通过SP能得到双赢。
还有一点,用户的投诉问题,这些政策出台会有所改善,但是我觉得,不可能杜绝。因为政策问题,我们可以看到,中国移动的监管力度,从政策上来讲,现在还是日趋完善了,但是监管力度还达不到。某些监管存在着技术上的难度。用户的投诉可能会出现降低。给梦网模式的冲击,这是中国移动最主要考虑的问题。
【主持人】 中国移动对移动梦网的态度,我们可以看出来。比如说,它跟一些手机企业合作,在手机上设置一键登陆到移动梦网,这样是不是具有一定的强制性?
【李小龙】 这个不具有强制性,它是属于跟终端厂商的一种业务合作。因为用户是可以有选择的,我可以不登陆。他只是说这是一个渠道,那么我获得运营商的这种WAP服务更便捷了,这个从法律上讲没有问题。
【主持人】 作为经常上WAP网站的用户,他们怎么配合移动的这些监管政策呢?
【李小龙】 我们不能要求用户去做什么事情,用户都想得到物美价廉的服务,这是可以理解的。主要的问题还是运营商。当然用户来讲可能要多长几个心眼儿,有可能有这种陷井。但是更多的还是要靠运营商,包括从长远的角度,尽量避免或者是杜绝这种现象。
【主持人】 中国移动推出第三项政策,取消包月业务,同样20元的包月费,流量却受到限制,这样会不会造成访问WAP网站用户的数量大大减少?
【李小龙】 目前取消包月政策是在广东省。有些省还没有推出包月政策。从广东省的情况来看,我觉得,出现用户下滑的可能性不是特别大,因为广东的用户已经比较成熟了。大家已经养成了用WAP上网的习惯,我们说这种消费习惯非常重要。比如我们拿短信业务举例子来说,当初用户用手机发短信是为了省钱。后来用户形成了一种使用短信的消费习惯了,现在使用短信实际上可能不省钱。因为用户对它有依赖心理了,同样WAP也会出现这种情况,可能用户一开始想要包月是要省钱的,因为使用量比较高,形成了心理依赖,比如说运营商先圈一下地,有的运营商想,地已经圈了这么多了,用户已经形成了心理依赖了,所以说用户的数量不会出现明显的下滑,可能还会继续增长。
【主持人】 按照以往的政策推广经验,可能会有其他的地区会去跟从某个地区的的政策。那广东移动推出这样的政策,其他的地区会不会跟进?
【李小龙】 我觉得,还是要考虑各省用户的情况。因为每个省的移动公司,他们还是有比较大的差别。广东的WAP行业的发展状况跟其他省份可以说是非常明显的,是第一世界跟第三世界的差别,广东的WAP的用户数,可能占到全国的一半。包括他获得SP的收入,相当部分都是来自于广东,其他的省份还是在培养用户的阶段,是否出台这样的政策,我认为,目前其他省份不需要跟随。除非可能有其他方面的考虑。广东WAP行业发展,应该说是给各个省移动公司提供了很好的借鉴。我通过一个包月制来扩大用户群。很多地方,现在用户群还是比较少。
【主持人】 在WAP网站,除了运营商的移动梦网以外,还有哪些免费WAP网站?比如说搜狐、网易都推出这样的WAP门户,移动的政策对他们有什么影响吗?
【李小龙】我觉得,推出免费的服务是一种趋势,当然将来可能是免费和收费结合。可以说免费WAP的兴起为WAP用户的增长立下了汗马功劳,如果搜狐、新浪、网易,他们想介入这一块,是想扩大用户群。如果不提供免费服务的话,用户群很难扩大。
【主持人】 中国的WAP网站发展的最大的瓶颈是什么?
【李小龙】 我觉得,瓶颈还是比较多。首先我们讲到,网络的限制,比如我们现在说的2.5G,联通的可能成了2.75G,宽带的限制导致用户不能使用很多流量比较大的服务。包括很多业务无法实现,比如说手机视频这一块,受到网络的限制。包括现在用户对这块的需求实际上蛮大的。我们艾瑞的一个调查数据显示,在2.5G里面,包括移动商务,包括博客,包括手机游戏,手机在线游戏必须依靠网络的升级获得发展。现在网络带宽是比较大的瓶颈。那我们期待3G的尽快上网。我刚才说的是技术方面的问题,还有WAP的应用还是比较少。我们发现互联网的应用服务非常多。WAP这一块像刚才提到的满足用户的炫耀的心理。只有这种应用比较广泛了,你才可能得到成功的发展,当然这个应用可能会基于网络的改善。
还有第三点,整个无线增值业务,包括无线互联网WAP这一块,原来欺诈行为比较多,给用户造成了心理阴影,要树立了用户的消费信心,我觉得,也是比较关键的。
【主持人】 针对最近的移动政策,有的专家说,源于中国的独立WAP网站缺乏监管状态,也有人说,并不是这样。认为适用于传统互联网的政策,也同样适用于移动互联网,并不存在监管缺乏的情况。您怎么看这个问题?
【李小龙】 我觉得,这两点差别还是比较大的。就像我们说的,它涉及到一个收费问题,这是最关键的。我们传统互联网,收费渠道有很多种,并不依赖运营商。比如说,用点卡的模式,比如说支付,移动互联网的支付主要依靠运营商,通过他们进行代收费,这就造成一个问题了。我向用户收费,欺诈用户,实际上它的收费途径是通过运营商来走的。最后直接收费者还是运营商,是从手机话费里扣。这方面,运营商有不可推卸的责任。
比如说互联网,有反动的,有色情的内容,可能电信运营商有监管的义务,但是这种义务性不是特别强烈,最主要是网络警察。但是在移动互联网这方面不一样,只要涉及到其他用户,必然跟联通和移动有相关性。因为手机上的费用是从他们那儿扣掉的。他们要承担这种责任。所以这个跟传统互联网还是有差别的。
其实从运营商的角度来讲,WAP的收入占他们总收入的比例是非常低的。但是造成的投诉量反而占的比重非常高。这块收入对他们来说不是特别重要,但是客服成本大大增加,所以他们想加强监管力度。
运营商这一块,他还有一个考虑,是我们要想到的。现在虽然免费WAP门户造成了一些用户投诉,其实归根到底来讲,免费WAP发展还是有好处的,因为随着免费WAP的发展,用户增加特别快,这个为将来3G业务的拓展奠定了很好的一个基础。所以运营商并不希望免费WAP门户就这样枯竭下去。
【主持人】 您觉得中国移动是否具有独立WAP的监督和管理权利?
【李小龙】 那要看具体哪些业务,如果和它相关是有这种权利的。当然我说,最终权利肯定在信息产业部。
【主持人】 关于WAP网站的管理,是不是要政府建立第三方的监控?
【李小龙】 我觉得,即使建立第三方,意义不是特别大。因为现在我们缺少的不是政策,或者缺少的也不是法律,缺少的是监管力度。第三方他如果没有这种力度监管的话,那也是毫无疑义的。我觉得,最终的监管,还是要依赖于运营商。可以说首先信息产业部要加强对运营商的监管,然后运营商再加强对免费WAP用户的监管。
【主持人】 是指移动运营商要推出一些管理措施?
【李小龙】 即使是信息产业部推行了政策,也要运营商执行。
【主持人】 移动有一项政策是针对大众卡,通过流量计费,但是对使用全球通的高端用户却没有做此限制,这是不是意味着WAP将继续走高端路线?
【李小龙】 广东移动对动感地带和神州行采取了包一定的流量,超过部分再另行收费。刚才您讲的,是否继续走高端的这种路线,但是我首先要谈的一点,我们讲的高端是有差别的。使用WAP上网的用户,它的手机可能是高端手机。但是使用这些手机的用户未必是高端用户,我们的高端用户可以这么定义,它有比较强的消费能力。WAP用户大部分在18到25,再往上18到30岁。其中学生占有很大的比例,他们无法成为高端用户,他们的收入还比较低。只不过是他们愿意为WAP服务付多的费用。我们认为,WAP并不是走的高端路线,他们的用户群,还是那种比较追求时尚的青少年。我觉得再往后发展也是这样的。
【主持人】 在中国对WAP发展这么多年,艾瑞咨询方面有没有做过一些市场调查,从WAP发展到现在,用户通过访问WAP,满足自己的需求,有什么样的变化吗?
【李小龙】 我们每年都有这样的调查,艾瑞是通过网络,通过在线的调查获取这些数据。像有几个大的数据方面,用户的规模和市场规模都在增加,而且增加的速度还是比较快的。从用户的这种消费习惯上来讲,图铃下载一直是用户比较常用的业务。这个比例是有所下降的,有些高端服务,现在用户用的比较多,我现在讲,2.5G业务,包括我们刚刚做的调查,大家对手机电子商务,包括对移动博客,包括对手机游戏的使用都在增加。相对来讲,图铃下载目前还是占有最大比例的业务,但是比重有所下降。讲到图铃下载,我们发现,国内原创音乐比重越来越高。我们觉得,这也是一个趋势。
【主持人】 现在这个政策推出的原因是什么?现在有一个问题是,独立WAP网站,他们怎么去解决这样的问题,怎么去面对这样的政策,继续生存下去?
【李小龙】 我觉得,免费的WAP网站对他们来讲,这些政策,并不是完全针对他们的,而是对整个行业进行了规范。当然,在短时期内会影响到他们的发展。我个人认为,这些政策,不要影响到他们运营的信心。因为手机无线互联网这一块,前景非常广阔,现在是圈地的时候,还不是圈钱的时候。WAP网站的经营者应该积极开发对用户比较有意义的一些业务。
【主持人】 现在WAP网站发展比较快,有很多WAP网站内容非常相似,而且很相近,没有什么特别的业务特色,您怎么看待这样的情况?
【李小龙】 这就是差异化和同质化的问题。同质化的现象是会持久存在的。因为用户的需求可以细分,不同用户群的需求可能不一样,但是会出现共同的一种爱好。比如说大家对图铃的这种爱好。同质化是不可避免的。在同质化的前提下,我们突出自己的差异化。在这一块,不能是凭大脑想象,我想用户可能喜欢用什么,然后就去做什么,我们要去做调研。深度挖掘用户的需求,我觉得,这一点很关键。你只有真正了解了用户的需求了,你才能开发出相关的业务。
现在对WAP这一块,渠道是比较简单的,主要还是靠产品吸引。
【主持人】 国内有两大主要的移动运营商,为什么这项政策先是移动推出来呢?
【李小龙】 这两大运营商的政策,联通一直走跟随的战略,包括我们可以看到无论是话音还是增值业务,业务上来讲,都是移动先推出,然后联通再推出,包括这些政策也是这样的。我觉得在这一块,移动率先推出这项政策,领先于联通是可以理解的。我觉得联通也在考虑自己采用什么样的对策?我觉得,还要再继续观察,因为这项政策还是刚刚推出的。
【主持人】 在未来,中国的WAP市场的发展前景和格局,将会有什么样的变化?这一次,这一系列的政策将会对中国的WAP网站产生最直接的影响是什么?
【李小龙】 我觉得,这些政策可能在短时期内会影响到免费WAP的发展速度。但是从长期来讲,我觉得,WAP免费是一种趋势,免费的比例会越来越多。我认为,将来这些免费的WAP网站,有一部分会推出收费内容,不可能一直免费的。我们说的免费WAP主要是对用户免费,将来如果想盈利,只有两种途径,要么向用户收费,要么向企业收费。向企业收费,实现的可能性还是比较少的。一个趋势是免费内容和收费内容会共存。比如像门户WAP天下这个网站,可能在将来用户群比较稳定的情况下,可能会推出。
【主持人】 那WAP在未来发展过程中,会不会真正像传统互联网那样的,出现一些像门户一样的很大的公司?
【李小龙】 现我觉得,现在竞争是这样的。一部分是原来的传统门户进来做WAP网站,一部分是新进入者,或者是在传统的互联网知名度并不高的企业,包括3G门户,他们会存在这样的竞争。但是在竞争上,其实大家有点不公平了,因为有很多大型门户网站,本身在互联网有比较高的知名度。我们现在的调查发现,他们的认知度还是要高于新兴的免费WAP的门户,但是差距不是特别大。而这些门户,他们的知名度,用户认知度肯定要远远高于SP。
【主持人】 中国移动采取这样一个政策,属不属于一刀切的政策?
【李小龙】 我觉得从某种意义上来讲,可以这么讲。因为违规的免费WAP毕竟是一部分,不是全部。移动的政策是所有的免费用户都是受到影响,还是要有针对性。
【主持人】 总体的来说,是对WAP行业的发展是利大于弊还是弊大于利呢?
【李小龙】 从现在来看,我们下结论还为时尚早,我觉得,还是要对WAP门户的发展要持乐观态度。
【网友】 像移动按流量来收费,会不会产生一系列的连锁反应,比如说网吧用户上网需要按流量来收费?
【李小龙】 你现在指的是固网这一块?
【主持人】 通过互联网移动这一块按照流量来收费,包括电信也已经在推出按流量来收费。网友不喜欢这样,但是现在进入这样一个趋势,这个趋势会进入一个连锁反应,不管是从各个省份,还是其他运营商相关政策的相继推出。以前曾经认为包月服务是一种进步,现在反过来要按流量来收费。
【李小龙】 其实我们可以这么讲,按固网这一块,你无法说包月更进步,还是按流量更进步,因为它本身是一种收费模式,不能说哪个更先进,哪个更落后。甚至可能说按流量收费是更合理的。但是用户担心的是什么呢?你按流量收费或者是这些政策制定,完全由运营商控制,或者是电信运营商控制。我定什么样的标准就是什么样的标准。按用户的心理来讲,运营商要多收钱。有些人上网,下很多电影,流量相当大,有些用户虽然是包月,但是他可能是浏览一些邮件。如果固网运营商真正按照我收多少钱这么样细分的话,有可能用户总的消费是降低的。但是用户担心的是,运营商不这么细分。原来包月是120,现在是你用的多的,我多收你钱。你用的少的,我也不收你钱,或者收得很少。这样的话,等于它的收入增加了,用户增加了,掏的钱也更多了。
我觉得从收费模式上来讲,按流量或者是按包月也好,它本身并没有说哪一个更先进或者是更好的问题。而是看固网运营商的出发点在哪儿。如果它制定的这种标准是基于用户的,那么用户当然欢迎。当然用户可能比较担心,这种可能性会比较小。如果说按流量收费,比如固网。像移动互联网毕竟发展刚刚起步,可能固网那一块影响会比较大一些。还要看运营商提供的套餐的模式会有影响。
但是现在比如说流量正确了,是不可避免的,比如以后IPTV跟流媒体的应用会越来越多。
【主持人】 这是非常关键的问题。
【李小龙】 我觉得主要现在还是受到网络的限制,无论是移动网络,还是固网,固网这一块的升级换代,还是比较慢的。现在可以看出来,固网这一块的网络带宽已经不能适应用户的内容的需求了。我觉得各个运营商肯定是加以考虑的一件事情。像固网推出的业务,就是反映一个问题。它的网络现在已经不适应用户的需求了,它有可能是通过这种手段来调节一下。使用户的内容的使用降低一些,对网络的承载也降低一些。但是它的收入并不出现降低,他可能是这么考虑的。但是我觉得,流媒体业务肯定是大势所趋了,网络升级也是不可避免的,随着互联网继续发展,我觉得,这些问题还是比较容易解决的。
【主持人】 在后半年的时候,有一个手机电视,当时比较热门,新技术出现,人们是非常欢迎的,但是它的费用是非常高昂的。当时很多人认为,很快推出包月套餐,这样的话,大大降低了费用,但是恰好这个时候推出这样一个政策,跟手机电视的发展可能会有影响吗?
【李小龙】 手机电视对WAP的流量影响是非常非常大的。如果出现高流量,比如广东的包月是100兆,如果不使用手机电视,突破100兆的可能性不是特别大。对手机电视的推广,也是影响比较大。但是我们换位思考一下,你说运营商现在实行包月制度,随着内容的增加,包括手机电视也好,包括音乐也好,我们排除信息费的分成,流量收入没有任何变化,运营商肯定不愿意看到这一点。再加上免费的内容越来越多,运营商连信息费的分成都没有,用户的使用量越来越大,而我的收入没有变化。我觉得作为企业来讲,肯定要想出一个对策。
我觉得,广东移动这样做的话,也无可非议。证明广东的WAP发展确实比较快一些,而且用户群比较稳定。
【主持人】 以后随着3G时代的到来,各种流媒体业务越来越多的时候,这种情况会被打破?
【李小龙】 我觉得,这种资费的政策,可能随时都会调整。不用说3G是否上马,就是在2.5G时代,也随时可以调整。3G的上马,目前的数据模式是肯定要调整的。我觉得这是运营商必然要考虑的事情,毫无疑问。
【主持人】 对于运营商的举措,免费WAP网,业界带来三个反映,一个是运营商对移动互联网感到悲观,您怎么看待这个问题?
【李小龙】 我个人认为,前途还是光明,道路会有所曲折。应该说,这是发展的一个阶段性的现象。运营商现在可能希望通过一些政策加强这个行业的监管,包括对行业的控制力度,甚至从自己的收入包括未来的发展模式,为3G的发展打定一定的基础。但是从运营商也好,SP,我觉得,大部分还是持乐观态度。
【主持人】 现在是2006年年初,在整个2006年,在移动互联网WAP方面,会有哪些大的动作出现?
【李小龙】 您说的是运营商的政策,不排除这种可能性。因为只要主要看运营商出台的那些政策,有没有达到预期的目的。如果没有达到,也不排除,新的政策的推出。
【主持人】 您能预测一下今年包括明年的WAP的发展趋势是怎样的?
【李小龙】 2006年免费的WAP的发展速度还会比较高,但是肯定会低于2005年。2005年是免费WAP门户的爆发性增长的阶段。
【主持人】 各位网友,今天由于时间的关系,今天WAP网站的生存和发展就先讨论到这儿了,我们非常感谢艾瑞咨询分析师李小龙做客腾讯网。谢谢。 